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FAQ

Berechtigte Fragen.

Preise, Zahlungen, wem was gehört und wie lange es dauert. Klare Antworten, ohne Kleingedrucktes.

Brauche ich eine Website, wenn ich Instagram und Google Maps habe?

Instagram und Maps bringen Ihnen Menschen, eine Website macht daraus Anrufe. Vor dem Anruf checken die meisten Sie kurz, und wenn es keine Website gibt oder sie selbstgebastelt aussieht, rufen sie den Nächsten an. KI-Assistenten wie ChatGPT und die KI-Antworten von Google holen ihre Infos ebenfalls von Websites, nicht von Instagram.

Arbeiten Sie auch mit Unternehmen außerhalb Kanadas?

Ja. Wir sitzen in Kanada und arbeiten mit Kunden auf der ganzen Welt: USA, Europa, Australien, Asien. Alles läuft online: eine Anfrage über die Website, Nachrichten, ein privater Link zum Entwurf. Die Preise werden in Ihrer Währung angezeigt, und diese Website gibt es in sechs Sprachen.

Ich habe das noch nie gemacht. Was muss ich tun?

Sehr wenig. Eine kurze Anfrage über die Website, in der Sie uns von Ihrem Unternehmen erzählen, ein paar Handyfotos und ein „Ja“ oder „Bitte ändern“, wenn Sie den Entwurf sehen. Wir schreiben die Texte, gestalten die Website und richten Domain, Google und die ganze Technik ein.

Ich kann nicht schreiben und habe keine guten Fotos. Ist das ein Problem?

Überhaupt nicht, das ist normal. Wir schreiben alle Texte aus Ihren Antworten, Sie geben sie nur frei. Handyfotos reichen: Wir bearbeiten sie, und wo etwas fehlt, suchen wir gute Stockfotos. Texte und Bildbearbeitung sind im Preis enthalten.

Was sind Domain und Hosting, und wer bezahlt sie?

Die Domain ist Ihre Adresse, zum Beispiel ihrefirma.com. Sie kostet etwa 15 $ pro Jahr, direkt an den Registrar auf Ihren Namen bezahlt. Hosting ist der Ort, an dem die Website lebt: Sie läuft auf Ihrem eigenen kostenlosen Cloudflare-Konto, also gibt es keine Hosting-Rechnung. Wir richten beides für Sie ein.

Wie funktioniert die Bezahlung?

Eine Anzahlung von 220 $ reserviert Ihr Projekt. Der Rest wird geteilt: die Hälfte, wenn Sie den ersten Entwurf freigeben, die andere Hälfte, wenn die Website online geht. Das Monatspaket beginnt erst nach dem Start. Die Preise werden in Ihrer Währung angezeigt, beim Bezahlen kommt nichts dazu. Für Kunden in Kanada ist die GST/HST bereits enthalten.

Muss ich ein Monatspaket nehmen?

Nein, es ist optional. Ohne Paket läuft Ihre Website auf Ihrem kostenlosen Cloudflare-Konto weiter, und Änderungen werden vorher angeboten und abgestimmt. Die meisten Inhaber nehmen trotzdem ein Paket, ab 35 $ pro Monat, um nie wieder an die Website denken zu müssen. Kündbar jederzeit mit einem Monat Frist.

Was, wenn ich gehen will?

Dann gehen Sie, ohne Fragen. Es gibt keinen Vertrag zu brechen: Domain, Code und Hosting laufen ab Tag eins auf Ihren Namen. Das Monatspaket ist optional und jederzeit mit einem Monat Frist kündbar. Keine Ausstiegsgebühr, nichts wird zurückgehalten.

Werde ich bei Google gefunden?

Basis-SEO ist bei jeder Website eingerichtet, und Tempo hilft. Aber kein ehrlicher Designer kann Platz eins in einer Woche versprechen. Der schnellste Gewinn ist meist Ihr Google-Maps-Profil, und darum können wir uns im Paket Growth kümmern.

Garantieren Sie mehr Kunden?

Kein ehrlicher Webdesigner kann das, denn wie viele Menschen nach Ihnen suchen, hängt von Ihrem Markt und von Werbung ab. Was wir garantieren, ist die Arbeit: Sie werden gefunden, die Website wandelt Besucher in Anfragen um, keine Anfrage geht verloren, und Sie sehen jeden Monat die Zahlen. Wenn der Traffic der Engpass ist, sagen wir es Ihnen und vermitteln einen Werbe-Spezialisten.

Wie funktionieren Änderungen?

Schicken Sie eine SMS, WhatsApp oder E-Mail: „Preis ändern“, „dieses Foto hinzufügen“, „neue Feiertagszeiten“. Die meisten Änderungen sind am selben Tag online, an Werktagen immer innerhalb von 24 Stunden.

Kann ich die Website selbst bearbeiten?

Ja, wenn Sie möchten. Wir können einen einfachen Editor für Texte, Fotos und Preise einbauen. Die meisten Kunden probieren ihn einmal aus und schreiben uns danach einfach.

Wie schnell können wir starten?

Landingpages sind in etwa 3 Tagen online, Unternehmenswebsites in 5–7 Tagen und Umzüge von einem Baukasten in 1–2 Wochen, gerechnet ab dem Moment, in dem wir Ihre Fotos und Angaben haben.

Kann meine Website mehrsprachig sein?

Ja, in so vielen Sprachen, wie Ihre Kunden brauchen: Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch, Portugiesisch, Russisch und mehr. Jede Sprache ist eine vollständige, richtig übersetzte Version, die Google indexieren kann, kein Auto-Übersetzungs-Widget. Wir arbeiten mit Unternehmen auf der ganzen Welt.

Ich habe schon eine Website bei Wix, Squarespace oder einem anderen Baukasten. Können Sie helfen?

Ja, der Umzug weg vom Baukasten ist eine eigene Leistung mit Festpreis ab 650 $. Ihre Inhalte, Google-Rankings und E-Mail kommen mit. Wie das funktioniert, sehen Sie auf der Seite „Weg vom Baukasten“ im Menü.

Noch etwas? Fragen Sie einfach, wir antworten innerhalb eines Tages.

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Schreiben Sie unten ein paar Zeilen oder hinterlassen Sie nur Ihre E-Mail. Wir antworten innerhalb eines Werktags mit einem kurzen, kostenlosen Plan:

  • Was Ihre Website sagen und zeigen sollte, um Kunden zu gewinnen
  • Wie Sie in Google Maps und in KI-Antworten erscheinen
  • Der genaue Preis und Zeitplan, in Ihrer Währung
  • Schon eine Website? Was sie bremst

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