Wer wir sind
Pixel Muse Studio ist ein Webdesign-Studio mit Sitz in Kanada, das mit Kunden auf der ganzen Welt arbeitet. Verantwortlich für den Schutz personenbezogener Daten ist the owner of Pixel Muse Studio. Sie erreichen diese Person unter [email protected] für alle Fragen und Anliegen zu Ihren Daten.
Was wir erheben, und warum
- Wenn Sie uns kontaktieren. Das Kontaktformular bereitet eine E-Mail in Ihrem eigenen E-Mail-Programm vor. Wir erhalten nur, was Sie senden möchten: meist Ihren Namen, Ihre E-Mail, Ihre Website-Adresse, das gewählte Paket und Ihre Nachricht. Wir nutzen das, um zu antworten, Ihren kostenlosen Website-Check vorzubereiten und, wenn Sie Kunde werden, Ihr Projekt umzusetzen.
- Ihre Sprache und Währung. Die von Ihnen gewählte Sprache und Währung werden nur in Ihrem eigenen Browser gespeichert. Sie werden nie an uns gesendet.
- Technische Daten. Unser Hoster Cloudflare verarbeitet grundlegende Anfragedaten (etwa IP-Adresse und Browsertyp), um die Website auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Wir nutzen sie nicht, um Sie zu identifizieren.
- Kunden. Wenn wir zusammenarbeiten, speichern wir außerdem Projektdetails, Rechnungen und die Konten, die Sie mit uns teilen, nur so lange, wie die Arbeit und das Gesetz es verlangen.
Was wir nicht tun
- Keine Werbe-, Tracking- oder Profiling-Cookies, deshalb sehen Sie hier kein Cookie-Banner.
- Kein Verkauf, keine Vermietung und keine Weitergabe Ihrer Daten für Marketing.
- Keine Anfragen an fremde Schriften oder Tracker: Schriften werden von unserer eigenen Website geladen.
Falls wir jemals eine Analyse einbauen, nutzen wir ein cookiefreies, datenschutzfreundliches Tool und aktualisieren vorher diese Seite.
Wer die Daten sonst noch verarbeitet
Wir setzen einige Dienstleister ein: Cloudflare (Hosting und Sicherheit), unseren E-Mail-Anbieter (zum Empfangen und Beantworten von Nachrichten) und, für Kunden, den Zahlungsdienst für Rechnungen. Einige davon können Daten außerhalb Ihres Landes speichern, auch in den USA. Wir wählen Anbieter mit starker Sicherheit und geben jedem nur, was er braucht.
Wie lange wir sie aufbewahren
Anfragen, aus denen kein Projekt wird, werden innerhalb von 24 Monaten gelöscht. Kundendaten bewahren wir so lange auf, wie das kanadische Steuerrecht es verlangt (in der Regel sechs Jahre), und löschen sie dann.
Ihre Rechte
Sie können uns jederzeit bitten:
- Ihnen die personenbezogenen Daten zu zeigen, die wir über Sie haben;
- sie zu berichtigen, wenn sie falsch oder unvollständig sind;
- Ihre Einwilligung zu widerrufen oder die Daten zu löschen, sofern das Gesetz uns nicht zur Aufbewahrung verpflichtet.
Schreiben Sie an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie sich an die Commission d’accès à l’information du Québec, das Office of the Privacy Commissioner of Canada oder, wenn Sie in der EU oder im Vereinigten Königreich leben, an Ihre örtliche Datenschutzbehörde wenden.
Sicherheitsvorfälle
Sollte ein Datenleck Ihre Informationen jemals einem ernsthaften Schadensrisiko aussetzen, informieren wir Sie und die zuständige Datenschutzbehörde unverzüglich, wie es das Gesetz verlangt.
Änderungen
Wenn sich etwas ändert, aktualisieren wir diese Seite und zeigen das neue Datum oben an.