Кто мы
Pixel Muse Studio — студия веб-дизайна из Канады, которая работает с клиентами по всему миру. Ответственный за защиту персональных данных — the owner of Pixel Muse Studio. По любым вопросам и запросам о ваших данных пишите на [email protected].
Что мы собираем и зачем
- Когда вы нам пишете. Форма на сайте готовит письмо в вашей почтовой программе. Мы получаем только то, что вы сами решите отправить: обычно имя, email, адрес сайта, выбранный план и сообщение. Мы используем это, чтобы ответить, подготовить бесплатный разбор сайта и, если вы станете клиентом, выполнить проект.
- Язык и валюта. Выбранные язык и валюта запоминаются только в вашем браузере и никогда нам не отправляются.
- Технические данные. Наш хостинг Cloudflare обрабатывает базовые данные запросов (например, IP-адрес и тип браузера), чтобы показывать сайт и защищать его от атак. Мы не используем их, чтобы вас идентифицировать.
- Клиенты. Если мы работаем вместе, мы также храним детали проекта, счета и аккаунты, к которым вы дали доступ, — только столько, сколько требуют работа и закон.
Чего мы не делаем
- Никаких рекламных, отслеживающих и профилирующих cookie, поэтому здесь нет баннера cookie.
- Не продаём, не сдаём и не передаём ваши данные для маркетинга.
- Никаких запросов к сторонним шрифтам и трекерам: шрифты загружаются с нашего собственного сайта.
Если когда-нибудь добавим аналитику, это будет инструмент без cookie с уважением к приватности, и сначала мы обновим эту страницу.
Кто ещё работает с данными
Мы пользуемся несколькими сервисами: Cloudflare (хостинг и безопасность), почтовый сервис (чтобы получать письма и отвечать на них) и, для клиентов, платёжный сервис для оплаты счетов. Некоторые из них могут хранить данные за пределами вашей страны, в том числе в США. Мы выбираем сервисы с надёжной защитой и передаём каждому только необходимое.
Сколько мы храним данные
Обращения, которые не стали проектом, удаляются в течение 24 месяцев. Записи о клиентах хранятся столько, сколько требует налоговое законодательство Канады (обычно шесть лет), а затем удаляются.
Ваши права
В любой момент вы можете попросить нас:
- показать персональные данные, которые мы о вас храним;
- исправить их, если они неверны или неполны;
- отозвать согласие или удалить данные, если закон не требует их хранить.
Пишите на [email protected]. Отвечаем в течение 30 дней. Если ответ вас не устроит, вы можете обратиться в Commission d’accès à l’information du Québec, в Office of the Privacy Commissioner of Canada или, если вы живёте в ЕС или Великобритании, в местный орган по защите данных.
Утечки данных
Если утечка когда-нибудь создаст риск серьёзного вреда для ваших данных, мы без промедления сообщим вам и соответствующему органу, как требует закон.
Изменения
Если что-то изменится, мы обновим эту страницу и укажем новую дату вверху.