Quem somos
A Pixel Muse Studio é um estúdio de web design com base no Canadá que trabalha com clientes do mundo todo. A pessoa responsável pela proteção de dados pessoais é the owner of Pixel Muse Studio. Você pode escrever para [email protected] com qualquer pergunta ou pedido sobre seus dados.
O que coletamos e por quê
- Quando você entra em contato. O formulário prepara um e-mail no seu próprio app de e-mail. Recebemos apenas o que você escolher enviar: geralmente seu nome, e-mail, endereço do site, o plano escolhido e sua mensagem. Usamos isso para responder, preparar sua análise gratuita e, se você virar cliente, realizar seu projeto.
- Seu idioma e sua moeda. O idioma e a moeda que você escolher ficam salvos apenas no seu próprio navegador. Nunca são enviados para nós.
- Dados técnicos. Nossa hospedagem, a Cloudflare, processa dados básicos das requisições (como endereço IP e tipo de navegador) para entregar o site e protegê-lo contra ataques. Não usamos esses dados para te identificar.
- Clientes. Se trabalharmos juntos, também guardamos os detalhes do projeto, as faturas e as contas que você compartilhar conosco, apenas pelo tempo que o trabalho e a lei exigirem.
O que não fazemos
- Nada de cookies de publicidade, rastreamento ou perfilamento, por isso você não vê um banner de cookies aqui.
- Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados para marketing.
- Nenhuma requisição a fontes ou rastreadores de terceiros: as fontes são servidas pelo nosso próprio site.
Se um dia adicionarmos análises, usaremos uma ferramenta sem cookies e que respeita a privacidade, e atualizaremos esta página antes.
Quem mais trata os dados
Contamos com alguns fornecedores: Cloudflare (hospedagem e segurança), nosso provedor de e-mail (para receber e responder mensagens) e, para clientes, o serviço de pagamento usado nas faturas. Alguns deles podem armazenar dados fora do seu país, inclusive nos Estados Unidos. Escolhemos fornecedores com boa segurança e compartilhamos com cada um só o necessário.
Por quanto tempo guardamos
Contatos que não viram projeto são apagados em até 24 meses. Registros de clientes são guardados pelo tempo que a lei fiscal canadense exige (geralmente seis anos) e depois apagados.
Seus direitos
Você pode nos pedir a qualquer momento para:
- ver os dados pessoais que temos sobre você;
- corrigi-los se estiverem errados ou incompletos;
- retirar seu consentimento ou apagá-los, a menos que a lei exija que os guardemos.
Escreva para [email protected]. Respondemos em até 30 dias. Se não ficar satisfeito, você pode contatar a Commission d’accès à l’information du Québec, o Office of the Privacy Commissioner of Canada ou, se você mora na UE ou no Reino Unido, a autoridade local de proteção de dados.
Incidentes de segurança
Se algum vazamento colocar seus dados em risco de dano grave, avisaremos você e a autoridade de privacidade competente sem demora, como a lei exige.
Alterações
Atualizaremos esta página se algo mudar e mostraremos a nova data no topo.